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基本信息 |
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个人相片 |
姓 名: |
常馨 |
性 别: |
女 |
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政治面貌: |
群众 |
学 历: |
大专 |
民 族: |
回族 |
年 龄: |
22 岁 |
身 高: |
160 CM |
体 重: |
50 KG |
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求职意向 |
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求职类型: |
全职 |
要求月薪: |
3000 元/月 |
希望职业: |
公司文职类 - 不限 |
希望职位: |
行政专员、人事助理、培训专员 |
工作经验: |
二年以上 |
技能特长: |
有将强的协调能力和管理能力,熟练数据分析,人际交往能力强
办公自动化中级证书
普通话一乙证书
滴滴微课项目FT成员
滴滴微课大赛第5名
企业认证培训讲师 |
自我评价: |
本人性格开朗,为人细心,做事一丝不苟,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃。能熟练运用Windows Office Word、Excel、PPT、H5制作等应用软件,能根据工作安排,具备良好的服务意识,极强的沟通能力与谈判能力;在滴滴培训过程中提出专业的意见和产品及供应商资讯,提出可行性方案建议,跟进解决培训部现有问题;具备团队协作精神,有责任心、人品好、思想端正;具备一定的文件管理能力。 |
教育情况 |
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时间 |
所在学校 |
专业 |
学历 |
2016-9 - 2018-7 |
北京外国语大学 |
工商管理 |
大专 |
专业描述 |
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培训经历 |
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时间 |
培训机构 |
培训地点 |
2018-7 - 2018-8 |
才博 |
乐山金慧 |
培训课程 |
获得证书 |
“在川上”管理认知培训(人员辅导、管理认知、数据分析) |
管理认证 |
详细描述 |
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工作经历 |
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
014年9月 - 2015年4月 |
中国电信10000号 |
国有企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
电子通讯/电气(器)类 |
客服部 |
话务员 |
实习结束 |
工作描述 |
1.负责接听客户**,受理和回复客户对网上交易及相关业务的**、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息,通过****客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。 |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2016年6月 - 2017年8月 |
成都丰耐科技股份有限公司 |
私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
机械制造/机电/重工 |
行政人事部 |
行政助理 |
公司倒闭 |
工作描述 |
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2017年9月 - 2018年9月 |
成都金慧科技股份有限公司 |
股份制企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
通信(设备/运营/增值服务) |
培训部 |
培训专员 |
个人原因 |
工作描述 |
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